从警25年“110”从未下线 老民警“急人所急”守护平安
我要评论绍兴3月22日电(项菁 周杨洁)“要对老百姓遇到10事情感同身受，急人所急、未下帮人所难。线老热血江湖剑客”3月22日，急人在浙江绍兴上虞举行的所急守护“警此一生·警耀相承”姚阳潮同志荣退休仪式暨从警故事分享会上，60岁民警姚阳潮接过退休纪念章，平安并寄语年轻民警10
姚阳潮(右)接过退休纪念章和退休礼物——书法作品。未下绍兴公安 供图姚阳潮是线老绍兴市公安局上虞区公安分局百官派出所一名民警。1999年从部队转业加入公安队伍后，急人热血江湖剑客他又一直坚守在110接处警岗位。所急守护扎根基层的平安这些年，姚阳潮不仅创造了“零投诉”成绩10还先后获得全国公安系统二级英雄模范、未下全国公安机关爱民模范、线老全国模范退役军人等荣誉称号。
110接处警是最苦、最累、最烦、最险的公安岗位之一。一只对讲机、一本记录册、一身警服，就是姚阳潮的“标配”。在他看来，“那些不起眼的小事，都是民众心里念念不忘的大事。”
姚阳潮所在的百官派出所是绍兴全市最大的基层所，平均每天要处置警情60多起。姚阳潮分享道，日常接警过程中，处理最多的是民众之间的矛盾，甚至经常担任调解员，“调解纠纷，最重要的是公平，而且要等他们冷静下来，再跟他们说道理”。
姚阳潮(中)帮助民众解决问题。绍兴公安 供图除了帮助民众解决鸡毛蒜皮的“小事”，姚阳潮也时常赴汤蹈火，处理事关民众和社会安危的“大事”。
时间拨回2020年5月底的一个凌晨，姚阳潮和同事刚处理完一个警情，又接到110指挥中心指令，称某座桥下有一名女子落水，姚阳潮立即带队赶到现场。河中女子身子已经下沉，情况危急，姚阳潮见状毫不犹豫跳入水中。经过合力救援，最终救起了这名女子。
这样的例子并非个案。赴汤蹈火救民、急人所难寻亲、情真意切解忧、机智勇敢擒犯……这些年来，姚阳潮总是将老百姓的难事当作自己的心事，处置各类警情4万余起。
姚阳潮是绍兴市接处警岗位上时间最长的民警，和他搭档的一般都是年轻人。看着这群年轻人从初出茅庐到独当一面，姚阳潮心里十分欣慰。
“这些年轻人都很优秀。我总跟他们说，遇到任何难题都不要气馁，一定要用真心去赢得老百姓的认可。脚踏实地，就一定会有所收获。”姚阳潮还说，“你在心里将老百姓的事情看得很重，老百姓就会在心里服你、敬你。”
这些年，姚阳潮还归纳总结了“365工作法”，希望帮助年轻民警开展矛盾化解工作，“年轻民警处置普通警情没问题，但遇到老百姓的疑难矛盾时，我希望能用自己的经验帮助他们少碰壁”。
脱下“藏蓝”，却难卸心中的热爱；离开岗位，却难舍这片奋斗过的土地。“110接处警的工作平凡又辛苦，但我很满足、很快乐。今后无论身在何处，我都将不忘初心。”姚阳潮如是说。(完)
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